Quindici Domande Utili Su Luce e Gas (1-15)
e Cinque Sul Telefono (16-20)
1 )CHE DIFFERENZA C’è FRA PEZZO VARIABILE E PREZZO BLOCCATO ?
La differenza che intercorre fra prezzo variabile può essere enorme o piccola per ciò che riguarda il prezzo a kw o a smc ma come dicono le due parole stesse,quella variabile VA IN BASE AL PUN (PREZZO UNITARIO NAZIONALE) visibile sul sito del GME (https://www.mercatoelettrico.org/it/) e per il gas va sul TTF O sul PFOR e varia OGNI MESE mentre quella a prezzo bloccato è invariabile per gli anni che vi hanno detto in fase controttuale
2)POSSO PAGARE CON BOLLETTINO ? POSSO PAGARE CON SDD(ADDEBITO DIRETTO),CHE DIFFERENZE CI SONO?
Se lei paga con il bollettino paga il deposito cauzionale che ogni azienda cambia l’importo ma le viene restituito se mette tutto con addebito diretto,se lei paga direttamente con addebito diretto non vede nessun deposito cauzionale
3) IL CANONE RAI LO DEVO PAGARE?
Il canone RAI viene pagato solo dall’utente finale che HA LA RESIDENZA IN UNA CASA,ci sono casi in cui il canone rai non viene pagato,ovvero ISEE INFERIORE A 8000€ E SUPERAMENTO DEL 75° COMPLEANNO oppure firmare la DICHIARAZIONE DI NON POSSESSO DI ALCUN MEZZO PER LA VISIONE DELLA TV
4 )LA BOLLETTA DELLA LUCE CHE CADENZA HA ?
La bolletta della luce ha una cadenza bimestrale per le case sia di residenza che non e per chi ha un’azienda con max 15 KW di potenza impegnata.A meno che non sia diversamente indicato nel contratto o nelle condizioni tecnico economiche
5)LA BOLLETTA DEL GAS CHE CADENZA HA ?
La bolletta del gas ha una cadenza Quadrimestrale se viene erogato da 0-500smc annui,Bimestrale da 501-5000smc annui oltre i 5000 invece diventa mensile.A meno che non sia diversamente indicato nel contratto o nelle condizioni tecnico economiche
6) GIORNI DI RIPENSAMENTO
i giorni di ripensamento da quando viene effettuato la PDA (Proposta di Adesione ) sono 14 per legge.
7) HO VINCOLI DI DURATA ?
No,assolutamente il cliente finale può cambiare fino a 4 volte all’anno
8) CI SONO FASCE ORARIE?
Attualmente per le case di residenza e non non ci sono fasce orarie (o meglio ci sono ma il prezzo non dovrebbe variare se il cliente sceglie il prezzo H24) altrimenti se sceglio il prezzo Biorario prevede due tipi di prezzo(F1 e F23) mentre per le aziende ci sono 3 fasce orarie ovvero F1 F2 F3 Comunque quando viene rilasciata la CTE(CONDIZIONI TECNICO ECONOMICA)vedete tutto lì
9) SE VOGLIO LA FATTURA WEB LA POSSO RICEVERE E HO UN RISPARMIO O NO?
SI LA PUò RICEVERE BENISSIMO E HA UN RISPARMIO ECONOMICO PERCHè NON FANNO PAGARE 2€ DELLA SPEDIZIONE
10) HO IL BONUS SOCIALE, SE CAMBIO FORNITORE LO MANTENGO?
SI LO MANTIENE PERCHè LO STATO LO DA IN AUTOMATICO
11) SE AUMENTO LA POTENZA PAGO DI PIù?.
ASSOLUTAMENTE NO ,PAGA UNA TANTUM CHE è DI 70 € A KW DI POTENZA IMPEGNATA IN PIù CHE RICHIEDE MA LA TARIFFA RIMANE UGUALE.
12) SE STACCO IL CONTATORE PERCHè MI TRASFERISCO PAGO ?
SI PAGA ALL’INCIRCA 43€ A UTENZA MA DEVE RIVOLGERSI AL SUO GESTORE E FARSI DARE L’IMPORTO PRECISO CHE VEDRA’ IN BOLLETTA
13) SE STACCO IL CONTATORE PERCHè MI TRASFERISCO PERDO LA TARIFFA O ME LA DANNO NEL NUOVO APPARTAMENTO?
No,PURTROPPO LA PERDE PERCHè OGNI CONTATORE HA UN CODICE MATRICOLA E NON PUò ESSERE FATTO IL TRASFERIMENTO DELLA TARIFFA NEMMENO SE SI RESTA NELLO STESSO STABILE ,COME ACCADE CON IL TELEFONO
14) HO IL CONTRATTO ANCORA IN ESSERE POSSO CAMBIARE O PAGO QUALCHE PENALE ? (LUCE E GAS RESIDENZIALE E BASSA TENSIONE)
NO ASSOLUTAMENTE USCIRE QUANDO VUOLE E NON PAGA NESSUNA PENALE
15) HO IL CONTRATTO ANCORA IN ESSERE POSSO CAMBIARE O PAGO QUALCHE PENALE ? (LUCE IN MEDIA TENSIONE)
NON PAGA PENALE MA DEVE USCIRE SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PER LEGGE ALLA FINE DELL’ANNO CONTRATTUALE ANCHE SE C’è LA POSSIBILITà DI FARE ILL CONTRATTO
16)HO DA PAGARE ANCORA IL MODEM POSSO CAMBIARE O PAGO UNA PENALE?
Se ha la TIM deve pagare le restanti rate in un unica soluzione sia che sia un privato che un’azienda con le altre compagnie per i privati è incluso e per le aziende deve pagare le restanti rate in un unica soluzione
17)PER QUANTO è BLOCCATO IL PREZZO?
DIPENDE DALLA COMPAGNIA
18) POSSO PAGARE LA BOLLETTA DEL TELEFONO CON BOLLETTINO POSTALE?
NO NON è POSSIBILE,è ACCETTATO SOLO SDD(ADDEBITO DIRETTO DAL CONTO POSTALE O BANCARIO)
19)HO UNA PREPAGATA,POSSO DARLE L’IBAN SOPRA INDICATO
PER ALCUNE COMPAGNIE SI
20)COME POSSO ADERIRE AL VOUCHER CONNETTIVITà ESSENDO UN’AZIENDA ?
MI DICA L’INDIRIZZO IN PRIVATO E GLIELO FACCIO SAPERE PERCHE DEVO CHIEDERE E è UN PROCESSO PIù LUNGO.